Chính sách bảo mật thông tin
Empura Việt Nam cam kết tôn trọng và bảo vệ tuyệt đối quyền riêng tư của khách hàng.
1. Thông tin cá nhân được thu thập
Chúng tôi thu thập thông tin khi khách hàng: Đăng ký nhận tư vấn, mua sản phẩm, hoặc điền biểu mẫu. Các thông tin bao gồm:
- Họ và tên, Số điện thoại, Địa chỉ email, Địa chỉ nhận hàng.
- Nội dung trao đổi, phản hồi từ khách hàng.
2. Mục đích sử dụng thông tin
- Tư vấn sản phẩm và hỗ trợ khách hàng.
- Xử lý đơn hàng, giao hàng và các hoạt động hậu mãi.
- Liên hệ khi giải quyết vấn đề phát sinh. Cải thiện chất lượng dịch vụ.
Cẩn trọng: emPura cam kết Không sử dụng thông tin cá nhân ngoài phạm vi đã thông báo.
3. Bảo mật và lưu trữ
- Lưu trữ trên hệ thống bảo mật bằng đa nhiệm thuật toán.
- Áp dụng các biện pháp kỹ thuật tường lửa bảo vệ khỏi truy cập trái phép hoặc rò rỉ.
- Thông tin chỉ lưu trữ trong thời gian cần thiết.
4. Quyền lợi và Bên Thứ Ba
Chia sẻ dữ liệu (Bên Thứ Ba):
Tuyệt đối không mua bán hay trao đổi thông tin cho bên ngoài. Trừ trường hợp đối tác Vận chuyển (để giao nhận hàng hóa), Thanh toán hoặc Yêu cầu Pháp luật.
Quyền Lợi Khách Hàng:
- Yêu cầu xem, chỉnh sửa thông tin.
- Yêu cầu xóa thông tin khi không có nhu cầu nhận liên hệ.
5. Ghi chú Cookies
Website emPura sử dụng Cookies để ghi nhớ tùy chọn đăng nhập, sản phẩm giỏ hàng nhằm nâng cao trải nghiệm thống kê. Khách có thể tùy chỉnh từ chối trong Cài đặt Trình duyệt.